Conditions de garantie Gallagher

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Chez Gallagher, nous concevons des produits sur lesquels vous pouvez compter au quotidien. C'est pourquoi nous garantissons nos produits contre tout défaut de matériau ou de fabrication survenant dans le cadre d'une utilisation normale, pendant toute la durée de garantie applicable.

Si un produit présente un défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, Gallagher s'engage, à sa discrétion, à le réparer, à le remplacer ou à proposer une solution adaptée, conformément aux conditions de garantie applicables.

La période de garantie court à compter de la date d'achat du produit. Nous vous recommandons donc de conserver précieusement votre preuve d'achat, votre facture ou votre confirmation de commande.

Sur cette page

La plupart des produits Gallagher bénéficient d'une garantie standard de 2 ans à compter de la date d'achat.

Cette garantie s'applique aux consommateurs dans les conditions suivantes :

• Vous avez acheté le produit en tant qu'utilisateur final.
• Vous disposez d'une preuve d'achat valable.
• Le produit a été utilisé conformément au mode d'emploi et aux instructions de Gallagher.
• Le produit a été correctement installé et entretenu.
• Le problème signalé résulte d'un défaut de matériau ou de fabrication.

3 ans de garantie sur les électrificateurs

Les électrificateurs de clôture Gallagher bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat.

Cette garantie s'applique aux consommateurs dans les conditions suivantes :

• Vous avez acheté le produit en tant qu'utilisateur final.
• Vous disposez d'une preuve d'achat valable.
• L'électrificateur a été installé et utilisé conformément aux prescriptions de Gallagher.
• Aucune modification susceptible d'affecter le fonctionnement de l'appareil n'a été apportée.
• Le problème signalé résulte d'un défaut de matériau ou de fabrication.

Pour certains électrificateurs, Gallagher propose une extension de garantie jusqu'à 7 ans. Les produits éligibles sont clairement signalés sur leur fiche produit. Prolonger ma garantie.

Les batteries Gallagher bénéficient d'une garantie de 1 an à compter de la date d'achat.

La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication survenant dans le cadre d'une utilisation normale et d'une recharge correcte de la batterie.

La perte de capacité naturelle liée à l'utilisation, au vieillissement ou à des cycles de charge fréquents n'est pas considérée comme un défaut de fabrication.

Certains produits et accessoires Gallagher bénéficient d'une garantie étendue de 10 ans.

Les produits concernés sont clairement signalés sur leur fiche produit.

La garantie étendue couvre les défauts de matériau et de fabrication survenant dans le cadre d'une utilisation normale, conformément aux instructions du produit.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

La garantie ne couvre pas les défauts ou dommages résultant de :

• une utilisation incorrecte, inappropriée ou non conforme à l'usage prévu ;
• une mauvaise installation ;
• le non-respect des instructions d'utilisation ou d'entretien ;
• l'usure normale liée à l'utilisation ;
• des modifications, réparations ou adaptations effectuées par des personnes non autorisées ;
• l'utilisation de pièces ou d'accessoires non agréés ;
• des événements extérieurs tels qu'un incendie, une tempête, la foudre, une inondation ou un acte de vandalisme ;
• un dommage accidentel ou une négligence.

Ces exclusions n'affectent en rien vos droits légaux en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité.