Bestellinformationen Gallagher Europe
Schritt 1. Die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen legen
Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und drücken Sie auf ‘In den Einkaufswagen legen'. Wiederholen Sie dies mit allen Produkten, die Sie benötigen. Haben Sie alle Produkte in den Einkaufswagen gelegt, dann öffnen Sie den Einkaufswagen, rechts oben auf der Seite. Dort können Sie die Bestellung überprüfen. Ist Ihre Bestellung vollständig, dann drücken Sie auf 'Bestellung abschließen'. Sie können die Bestellung auch speichern, drücken Sie dazu auf ‘Einkaufswagen speichern’.
Schritt 2. Angaben zur Person
Sie können bei uns mit oder ohne Kundenkonto bestellen. Haben Sie ein Kundenkonto bei Gallagher? Dann melden Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort an. Wenn Sie ohne Kundenkonto abrechnen möchten, wählen Sie bitte „Bestellen ohne Login“ Möchten Sie ein Kundenkonto eröffnen? Dann wählen Sie bitte „Anmelden als Kunde“. So erstellen Sie beim Abrechnen Ihr Kundenkonto. Auf diese Weise brauchen Sie Ihre Daten nur bei Ihrer ersten Bestellung einzugeben. Später werden Ihre Daten bei der Anmeldung automatisch eingetragen.
Schritt 3. Lieferadresse
Wir liefern die Bestellungen im Prinzip immer über unsere Gallagher-Händler aus. Dadurch ist gewährleistet, dass Sie Ihre Bestellung aus den Händen einer Fachperson erhalten, der/die Ihnen helfend und beratend zur Seite stehen kann. Für die Lieferung an Ihren Händler entstehen Ihnen keine Kosten. Sie können Ihre Bestellung in einem Geschäft Ihrer Wahl abholen und rechnen bei Ihrem Händler ab. Sie haben die Wahl aus den vier nächstgelegenen Gallagher-Händlern. Möchten Sie Ihre Bestellung lieber bei einem anderen Händler abholen? Dann können Sie sich nach Ihrem Wohnort oder der Postleitzahl einen Händler suchen. Selbst Händler auswählen. Wenn es in Ihrer Region keinen Gallagher-Händler gibt und auch bei der Abrechnung keine Händler erscheinen, dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich Ihre Bestellung nach Hause liefern zu lassen. In diesem Fall rechnen Sie Ihre Bestellung online ab. Für diese Lieferung werden € 10,- berechnet.
Schritt 4. Zahlung
Im Prinzip rechnen Sie Ihre Bestellung bei dem Händler ab, bei dem Sie sie abholen. Eine Vorauszahlung ist daher nicht notwendig. Gibt es in Ihrer Nähe keinen Gallagher-Händler? Dann rechnen Sie Ihre Bestellung online ab und lassen sich diese an Ihre Wohnadresse zustellen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, dann folgt die Bezahlung im Schritt 6. Für die Zahlung können Sie Paypal, MasterCard, eMaestro, Visa, Sofort und Giropay verwenden. Wenn Sie “Sofort” wählen, dann wird Ihre Bestellung erst nach Erhalt der Zahlung durch Ihre Bank, bearbeitet. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Bearbeitung 2 bis maximal 5 zusätzliche Tage in Anspruch nimmt.
Schritt 5. Ihre Bestellung überprüfen
In diesem Schritt können Sie eventuelle Änderungen an Ihrer Bestellung, Ihren Angaben oder der gewünschten Lieferanschrift vornehmen. Drücken Sie anschließend auf ‘Bestellung bestätigen’ .
Schritt 6. Bestätigung
Nach Eingabe Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. In dieser Bestätigung sehen Sie Ihre Bestellung, die Lieferadresse von Ihrem gewählten Gallagher Händler und den Betrag. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von der Versandstelle einen Track & Trace Code. Gibt es in Ihrer Nähe keinen Händler? Dann folgt jetzt der Online-Zahlungsvorgang. Haben Sie Fragen zur Bestellung über gallagher.eu? Dann füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir helfen Ihnen gern.
Versand
Abholen der Bestellung bei einem Gallagher-Händler
Bei uns können Sie schnell und einfach einkaufen! Bestellungen, die über den Gallagher-Webshop eingehen, werden im Prinzip immer über unsere Gallagher-Händler ausgeliefert. Dadurch ist gewährleistet, dass Sie Ihre Bestellung aus den Händen eines Fachmannes erhalten, der Ihnen helfend und beratend zur Seite stehen kann. Sie können Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten beim Gallagher-Händler abholen, auch an verkaufsoffenen Abenden und am Wochenende. Das hat für Sie den großen Vorteil, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Bestellung Ihren Wünschen entspricht. Sie bezahlen Ihren Gallagher-Händler erst dann, wenn Sie die Produkte entgegennehmen. Außerdem zahlen Sie keine Versandkosten.
Beim Bestellvorgang erscheint unter Ihrer Postleitzahl eine Reihe von Gallagher-Händlern in Ihrer Region. Sie wählen also selbst Ihren bevorzugten Händler aus. Möchten Sie Ihre Bestellung lieber bei einem anderen Händler abholen? Dann können Sie sich nach Ihrem Wohnort oder der Postleitzahl einen Händler suchen.
Sobald Sie die Bestellung definitiv aufgegeben haben, erhalten Sie und auch der betreffende Händler eine Bestätigung der Bestellung. Diese Bestätigung beinhaltet Ihre Bestellung, die Versandadresse und den Betrag, der an den Händler zu zahlen ist. Sobald Ihre Bestellung verschickt worden ist, erhalten Sie einen Track & Trace-Code vom Versender.
Gibt es keinen Gallagher-Händler in Ihrer Nähe?
Wenn es in der Region noch keinen Gallagher-Händler gibt, können Sie Ihre Bestellung auch nicht abholen. In diesem Fall machen wir eine Ausnahme und schicken Ihnen die Bestellung zu.
In diesem Fall rechnen Sie Ihre Bestellung online ab. Hierfür werden € 10,- Lieferkosten berechnet. Sobald Ihre Bestellung verschickt worden ist, erhalten Sie einen Track & Trace-Code für Ihre Bestellung.
Rücksendung
Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen retournieren. Wenn Sie etwas zurücksenden möchten, informieren Sie uns bitte immer im Voraus mit Hilfe des Rücksendeformulars.
Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Produkte in gutem Zustand bei Ihnen eintreffen. Wurde eine Bestellung falsch geliefert oder war sie bei der Lieferung beschädigt? In diesem Fall wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Kundendienst. Daraufhin holen wir das Produkt / die Produkte bei Ihnen ab und schicken Ihnen die korrekte Bestellung nochmals zu.
Produkte können nur dann retourniert werden, wenn sie:
- vollständig sind
- sich im Originalzustand in der Herstellerverpackung befinden
Rücksendung von Bestellungen über Ihren Gallagher-Händler
Geben Sie Ihre Bestellung oder den Teil davon, den Sie zurücksenden möchten, innerhalb von 14 Tagen nach der Abholung an Ihren Gallagher Händler zurück. Der Gallagher-Händler erstattet Ihnen daraufhin den Kaufpreis.
Wurde die Bestellung direkt geliefert?
In diesem Fall können Sie es zurückschicken. Füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus. Dann wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie erhalten dann die Adresse, an die Sie Ihr Produkt zurücksenden können. Sie sind für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich. Sie können das Paket mit dem Absender Ihrer Wahl versenden.
Wenn die genannten Bedingungen erfüllt sind, wird Ihnen der Bestellbetrag auf Ihr Konto überwiesen. Dies erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurückschicken, erstatten wir Ihnen auch die Kosten für die ursprüngliche Lieferung des Einkaufs.
Haben Sie noch Fragen zum Rücksenden von Bestellungen? Wenden Sie sich an unseren Kundendienst oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir helfen Ihnen gern.