Gallagher Garantiebedingungen
Letzte Aktualisierung: 30. September 2026
Bei Gallagher entwickeln wir Produkte, auf die Sie sich jeden Tag verlassen können. Deshalb gewähren wir eine Garantie auf Material- und Herstellungsfehler, die bei normaler Nutzung des Produkts während der geltenden Garantiezeit auftreten.
Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers einen Defekt aufweist, wird Gallagher das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren, ersetzen oder eine angemessene Lösung gemäß den geltenden Garantiebedingungen anbieten.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts. Bewahren Sie daher Ihren Kaufbeleg, Ihre Rechnung oder Ihre Bestellbestätigung stets auf.
Auf dieser Seite
Garantiezeiten
Gallagher gewährt eine Herstellergarantie auf Produkte, die auf Gallagher.eu oder bei autorisierten Gallagher-Fachhändlern innerhalb Europas gekauft wurden. Die Garantiedauer variiert je nach Produktkategorie. Maßgeblich ist stets die Garantie, die auf der Produktseite des jeweiligen Artikels angegeben ist.
2 Jahre Standardgarantie
Auf die meisten Gallagher-Produkte erhalten Sie ab dem Kaufdatum eine Garantie von 2 Jahren.
Die Garantie gilt für Verbraucher unter folgenden Voraussetzungen:
- Sie haben das Produkt als Endkunde erworben.
- Sie können einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
- Das Produkt wurde gemäß der Bedienungsanleitung und den Hinweisen von Gallagher verwendet.
- Das Produkt wurde fachgerecht installiert und ordnungsgemäß gewartet.
- Der gemeldete Mangel ist auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen.
3 Jahre Garantie auf Weidezaungeräte
Auf Gallagher Weidezaungeräte erhalten Sie ab dem Kaufdatum eine Garantie von 3 Jahren.
Die Garantie gilt für Verbraucher unter folgenden Voraussetzungen:
- Sie haben das Produkt als Endkunde erworben.
- Sie können einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
- Das Weidezaungerät wurde gemäß den Vorgaben von Gallagher installiert und betrieben.
- Am Gerät wurden keine Veränderungen vorgenommen, die seine Funktion beeinträchtigen.
- Der gemeldete Mangel ist auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen.
Garantieverlängerung auf bis zu 7 Jahre
Für ausgewählte Weidezaungeräte bietet Gallagher eine Garantieverlängerung auf bis zu 7 Jahre an. Ob ein Produkt dafür infrage kommt, ist auf der jeweiligen Produktseite deutlich gekennzeichnet. Jetzt Garantie verlängern.
1 Jahr Garantie auf Akkus
Auf Gallagher Akkus erhalten Sie ab dem Kaufdatum eine Garantie von einem Jahr.
Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch und sachgemäßem Laden des Akkus auftreten.
Ein natürlicher Kapazitätsverlust durch Nutzung, Alterung oder häufige Ladezyklen gilt nicht als Herstellungsfehler.
10 Jahre erweiterte Garantie
Auf ausgewählte Gallagher-Produkte und Zubehörteile gewähren wir eine erweiterte Garantie von 10 Jahren.
Ob ein Artikel unter diese erweiterte Garantie fällt, ist auf der jeweiligen Produktseite deutlich gekennzeichnet.
Die erweiterte Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch gemäß den Produkthinweisen auftreten.
Gesetzliche Gewährleistung (GARAN)
Verbrauchern in der Europäischen Union stehen nach dem geltenden Verbraucherrecht gesetzliche Gewährleistungsrechte zu.
Diese Rechte stellen sicher, dass ein Produkt die Beschaffenheit aufweist, die Sie vernünftigerweise erwarten dürfen. Ist ein Produkt mangelhaft, also nicht vertragsgemäß, können Ihnen je nach Einzelfall folgende Ansprüche zustehen:
- kostenlose Reparatur;
- kostenlose Ersatzlieferung;
- eine angemessene Minderung des Kaufpreises;
- vollständige oder teilweise Erstattung des Kaufpreises.
Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von der Herstellergarantie von Gallagher und werden durch sie nicht eingeschränkt.
Gemäß den europäischen Vorgaben informiert Gallagher Sie transparent über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. So wissen Sie genau, welchen Schutz Sie genießen, wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist.
Gilt die gesetzliche Gewährleistung (GARAN) für ein Produkt, erkennen Sie dies am GARAN-Badge auf der jeweiligen Produktseite.
Was deckt die Garantie nicht ab?
Nicht von der Garantie abgedeckt sind Mängel oder Schäden durch:
- unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung;
- fehlerhafte Installation;
- Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Wartungshinweise;
- normalen, gebrauchsbedingten Verschleiß;
- Änderungen, Reparaturen oder Umbauten durch nicht autorisierte Personen;
- Verwendung nicht zugelassener Ersatz- oder Zubehörteile;
- äußere Einflüsse wie Brand, Sturm, Blitzschlag, Hochwasser oder Vandalismus;
- versehentliche Beschädigung oder Fahrlässigkeit.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere die gesetzliche Gewährleistung, bleiben von diesen Ausschlüssen unberührt.
Garantieanspruch geltend machen
Sie vermuten, dass Ihr Produkt einen Mangel aufweist, der unter die Garantie fällt? Dann wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, oder direkt an den Gallagher Kundenservice.
Damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- Ihren Kaufbeleg, Ihre Rechnung oder Ihre Bestellbestätigung;
- die Produktbezeichnung oder Artikelnummer;
- eine genaue Beschreibung des Problems;
- nach Möglichkeit Fotos des Mangels oder der Situation.
So erreichen Sie uns:
Zum Kundenservice oder per E-Mail an onlineservice.eu@gallagher.com